Nosso Projeto de Trabalho |
O projeto do Benjamim MultiMarcas, estabelecido numa área de mais de 400m², localizada na Avenida Senador Nilo Coelho, coração de Guanambi – já há dois meses – “estar correspondendo todas as expectativas”, disse Benjamim, acresentando ele que “o atendimento das marcas nacionais e ate certos modelos importados – movidos à gasolina, álcool e da linha leve diesel – tem distribuído, a cada dia mais, para trazer novos clientes”.
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Foi – se o tempo que oficina mecânica era um recanto de fundo de quintal qualquer coberto com telhas de amianto, para se esconder do sol de meio – dia, um pedaço de tapete de borracha para o mecânico se deitar debaixo do carro para prover os conceitos. O guincho era um “carretão” pendurado em uma árvore para suspender o motor do carro. Foi – se o tempo que para ser mecânico teria que ser muito inteligente e possuir a força de Sansão.
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Hoje, para atuar no ramo da mecânica automotiva é indispensável, além de outros atributos, disponibilizar tecnologia de ponta, conhecimento técnico, eficiência administrativa, e ética profissional, bem como dispor espaço personalizado para o trabalho e para recepcionar os clientes.
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Mas as máquinas mudaram e os hábitos também. Sabedor dessas transformações, o mecânico Benjamim Alves Xavier - o Benjamim mecânico, como é conhecido de todos na região de Guanambi - decidiu inovar para oferecer ao mercado regional da automecânica uma loja – oficina com tecnologia de ponta e atendimento Vip – a “Benjamim MultiMarcas” -, uma oficina digna dos países de primeiro mundo, não só pela modernidade dos ferramentais e da estrutura arquitetônica da sua loja (especialmente projetada e construída para aquele fim), mas, primordialmente, pelos profissionais, que ali trabalham e pelo atendimento personalizado dispensado aos seus clientes.
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CONHECIMENTO E CONFIANÇA – Com a maturidade profissional e a experiência adquirida durante os 25 anos que atuou numa concessionária Volkswagen (onde iniciou como ajudante e chegou a encarregado das oficinas) e outras atuações por conta própria, Benjamim decidiu apostar na modernização tecnológica e no aprimoramento gerencial para estabelecer sua nova oficina, na certeza de que sua seleta clientela ( mais de 500 clientes) aprovaria tal investimento.
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Outro fator importante, que diferencia a empresa Benjamim – e ele próprio faz questão de destacar – é a qualidade de serviços e a credibilidade que conquistou junto aos seus clientes. Bem por isso, disse Benjamim, “fazemos tudo que nos for possível na nossa área para prestar assistência aos nossos clientes, ate mesmo socorrê-los na estrada, em qualquer lugar do Brasil, onde precisarem dos nossos serviços”. Benjamim MultiMarcas traz as marcas e know – how inspirados no currículo de seu diretor, e já busca o ISO 9002.
A nova empresa disponibiliza também – embora não seja o forte do seu comércio – um estique regulador emergencial de peças para as principais marcas nacionais de automóveis para melhor atender aos seus clientes.
Além do próprio Benjamim, que coordena todos os serviços na oficina, outros oito profissionais completam sua equipe, enquanto a sua esposa, Edileuza, se responsabiliza pela área contábil – financeira e pelos serviços externos.
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